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[多选题]

工行发放有关身份确认工具时必须坚持（）.

A .由客户本人领取

B .做到当面签收。

C .严格审核代理人和被代理人身份证件的真伪

D .柜员一人操作时，须在监控下发放

E .双人发放

参考答案与解析：

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