动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备，包括（）.

[多选题] 自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）A .查询缴费机B .点钞机C .离行式转账汇款终端D . D.转账汇款机E .自动取款机

[判断题] 目前，自助银行采用的设备主要包括POS、自动柜员机、自动存取款机、多媒体自助服务终端（）A . 正确B . 错误

[填空题] 自助柜员机上标示的我社客户服务电话是（）。

[多选题] 关于自助柜员机现金管理，以下说法正确的是（）。A . 自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理B . 自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴，必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库C . 为自动柜员机加装备付金可采取两种方法：更换钞箱法和原箱续钞法D . 自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱E . 每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理，装钞后对外营业前，必须进行实地吐钞测试，测试情况要记录在案，以备查考

[多选题] 增加ATM柜员机等自助设备应该如何申请？（）A .网点所在联社提交申请报告和申请表并加盖联社公章后上报分中心；B .分中心统一收集定期上报省联社银行卡中心，C .经银行卡中心审核批准确认后转科技服务中心上线；D .科技服务中心安排上线时间。E .县联社协助网点按时完成上线工作及反馈信息。

[多选题] ATM柜员机等自助设备需停用应如何申报？（）A .网点根据需要自行停机。B .网点所属联社提交申请报告（加盖联社公章）至省联社银行卡中心；C .经审核批准确认后转科技服务中心进行停用处理。D .科技服务中心安排停机时间。E .县联社协助网点按时完成停机工作。

[单选题]自助设备向现金柜员上缴现金的过程为（）.A . 加钞B . 清钞C . 在途

[多选题] 多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。A . 金融信息查询，B . 银行卡业务，C . 外汇交易，D . 基金证券业务。

[多选题] 自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供（）等自助服务的金融服务形式。A . 查询B . 取款C . 转账D . 修改密码

[主观题]系统柜员包括自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备、九级主管及批交易处理柜员。