A .店内使用防盗设备,如安装摄像监控头、球面镜。
B .注意观察,如注意带包顾客购买行为;团队进店时,应随时留意。
C .委婉提醒,如有顾客确有私自夹带的现象时,也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装(结账)。
D .发现扒窃者,要严格处理,可以把顾客拘禁,并移交公安机关。
[单选题]关于便利店防范外部偷窃行为,下列说法正确的是()。A .团队进店时,不需要随时留意B .店内不需安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备C .从威慑的角度布置门店,商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内D .对于偷窃情节较重且认错态度差的扒窃者,须口头警告,采取和解的处理方式解决。
[多选题] 为防止便利店内部偷窃行为,需不定期开展安全检查,检查内容包括()。A .检查班结记录、现金帐目B .检查锁、钥匙C .检查贵重商品的进销存D .监视偷盗率较高的商品
[判断题] 从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。A . 正确B . 错误
[单选题]从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为()。A .传统便利店和新兴便利店B .城市便利店和郊区便利店C .城市便利店和非城市便利店D .传统便利店和加油站便利店
[单选题]便利店设备的日常使用及保养包括()等几个方面。A .灯光、空调、冰柜、其他B .灯光、空调C .灯光、冰柜D .空调、冰柜
[单选题]便利店应该向()领购发票。A .站长B .公司领导C .财务部门或税务部门D .公司主管工商部门
[单选题]关于便利店营业室安全防范方面,下列说法错误的是()。A .从威慑的角度布置门店,商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内B .店内安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备C .团队进店时,不需要随时留意D .注意带包顾客的购买行为
[单选题]关于便利店外部人员安全管理规范方面,下列说法正确的是()。A .进站顾客接打手机可不制止B .对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理C .进店顾客吸烟可不予理睬D .对供应商派来的促销人员不需进行安全教育
[填空题] 做好便利店必须要经过几个基本环节()、()、()、()、()。