[单选题]城市型油气站核心商圈的顾客到店时间一般在（）。A .10分钟以内。B .15分钟以内。C .20分钟以内。D .20分钟以上。
[单选题]商品库存结构分析反映的是一定时间内（）。A .分类商品的库存变化情况B .分类商品库存周转率C .分类商品库存周转天数D .以上都正确
[单选题]作为地理概念，商圈是指（）。A .同心圆。B .不规则形状。C .一定范围内顾客的聚集程度。D .成规模的人流量。
[单选题]决定某大类商品目标销售进度的主要因素是（）。A .品类角色B .商品属性C .季节D .促销
[单选题]大型店铺的次级商圈距离或来店时间应在（）。A .4公里以内。B .3公里以内。C .顾客来店时间20分钟以内。D .顾客驾车来店40分钟以内。
[单选题]商圈内居民人均拥有车辆数越多，对（）的需求量越大。A .便捷服务B .成品油和便利店商品C .汽车养护D .快餐
[单选题]大类商品销售结构分析一般采用（）表现。A .饼图B .柱形图C .堆积柱形图D .三维饼图
[单选题]加油站商圈调研的最直接目的是（）。A .搜集内外部资料B .准确进行门店定位C .规避经营风险D .提高效益
[单选题]关于核心商圈，下列说法正确的是（）。A .核心商圈是指最接近店铺的区域。B .核心商圈内的消费者光顾频率低于次级商圈。C .小型店铺的核心商圈一定小于大型店铺。D .核心商圈是由经营者自行决定的。
[单选题]重点商品的基本特点有（）。A .高毛利率B .高品牌知名度C .契合门店定位D .适销对路
[单选题]便利店清洁操作的主要目的是（）。A .体现中国石化高端品牌形象B .营造干净整洁、舒适温馨的购物环境C .实现差异化营销D .培养目标顾客
[单选题]同品类商品可以通过（）等方式共同进行管理，达到规模效应，增强对消费者的吸引力。A .定价B .定价、展示C .定价、展示、促销D .定价、展示、促销、宣传
[单选题]商圈的市场吸引力与（）密切相关。A .商圈内竞争者的多少B .商圈内消费者购物习惯C .当地经济总量D .居民消费支出
[单选题]关于便利店货架区清洁操作的基本步骤，下列说法中正确的是（）。A .清洁用具包括陈列工具、清洁工具和宣传工具三大类B .清洁货架时须按照背板、层板、价格条、护栏的顺序依次清洁C .纸盒包装商品需要用湿布加适量清净剂擦拭D .水桶和拖把属于陈列工具
[单选题]关于收银服务区商品陈列，下列说法正确的是（）.A .前柜商品采用花式陈列。B .烟柜商品可用于陈列盒装口香糖。C .背柜商品须陈列丰满。D .箱装白酒可陈列于酒柜最下层。
[单选题]品类管理通过强调向消费者提供（）来提高企业的营运效果。A .超值的产品B .超值的服务C .很好的服务D .超值的产品和服务
[单选题]人员访问法可以获得较为准确的调查结果，具体表现为（）。A .调查员可以当面引导被访者B .调查员可以观察被访者的肢体动作和表情C .被访者受到尊重D .不确定
[单选题]品类管理通过货架管理确定每家商店保持适当的商品（），且在一定时间之后即可获得成长率及固定销售量等信息。A .库存量B .库存量及安全存量C .安全存量D .要货量及库存量
[单选题]关于电气设备维护，正确的操作步骤是（）。A .切断电源—上报故障—设备检测—清理维护。B .切断电源—清理维护—设备检测—上报故障。C .切断电源—设备检测—上报故障—清理维护。D .清理维护—切断电源—设备检测—上报故障。
[单选题]建立目标和评估标准属于品类管理步骤中的（）。A .品类评分表B .品类评估C .品类策略D .品类战术
[单选题]——“在您每月的支出中，花费最多的是哪项？”——备选答案：“食品；服装；书籍；报刊；日用品；娱乐；饮料；其他”上述问题答案设计违反了（）原则。A .穷尽原则B .互斥原则C .公平顺序原则D .趣味性原则
[单选题]下列说法中，问题商品不予以退换的是（）。A .提供的销售小票与问题商品吻合B .提供的销售小票或其他方式证明与问题商品吻合C .提供的发票与问题商品吻合D .消费者无法提供销售小票
[单选题]商圈调研报告是指用书面表达的方式反映调查过程和结果的一种分析报告，一般通过（）等形式将调研成果表现出来。A .PPT文件B .视频文件C .论文D .文字、图表
[单选题]观察调查法是根据调查目的，调查者在现场利用（）或者凭借其他科学手段及仪器，跟踪记录、考察被调查者的活动和现场事实，有目的地对研究对象进行考察，以获取所需信息资料。A .直观感觉器官B .视觉器官C .听觉器官D .直觉
[单选题]“您的小轿车是分期付款购买的吗？”——该问题的设计所犯的错误属于（）。A .涉及敏感性问题B .诱导性问题C .断定性问题D .隐含假定
[单选题]关于便利店展示柜的使用与维护，下列说法正确的是（）。A .展示柜内照明灯管，店内光线充足时可不开启。B .定期开启展示柜除雾功能，除雾结束后关闭。C .展示柜可用于陈列员工水杯。D .展示柜除霜时，不必切断电源。
[单选题]封闭式问卷一般要求被调查者从（）答案中做出选择。A .开放式B .非限定的C .所限定的D .无法确定
[单选题]非油消费率是（）之间的比率。A .非油客单数与进店人次B .进店人次与油品客单数C .非油客单数与油品客单数D .无法确定
[单选题]关于便利店灯光的开启，下列说法正确的是（）。A .夜间营业时间开启。B .只有阴天开启。C .听从店长安排开启。D .营业时间开启。
[单选题]销售额同比是（）之间的比率。A .实际销售额与目标销售额B .当月销售额与上月销售额C .本期销售额与上期销售额D .累计销售额与累计进度额