与顾客成交的时机为（）。

[单选题]属于实现与顾客成交时机的为（）。A .重大异议处理完成时B .顾客否定商品时C .顾客犹犹豫豫时D .顾客不接受商品时

[多选题] 捕捉成交良机要把握成交的时机是（）。A . 水到渠成时B . 排除重大异议时C . 认同重大利益时D . 发出购买信号时

[多选题] 处理顾客异议的时机有（）。A .提前处理B .即时处理C .反复处理D .延迟处理

[多选题] 属于顾客成交信号的是（）。A .询问售后服务问题B .顾客亲手触摸商品，反复观察商品C .顾客听完介绍点头赞同D .顾客不接受推销员递过来的商品

[多选题] 找到合适的时机时，便可立即提出成交的建议的成交法是（）。A . A选择成交法B . B局部成交法C . C假定成交法D . D优惠成交法

[判断题] 人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。A . 正确B . 错误

[问答题] 何时是接近顾客的最好时机？

[判断题]( )达成交易的基本要素：顾客必须具备外在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的购买能力，营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。

[填空题] 顾客成交信号可分为（）、（）和（）。

[单选题]掌握促成交易时机，最主要的办法是（）。A .注意客户的沟通风格B .注意自己的沟通风格C .注意客户情绪的变化D .熟练地介绍银行及其产品的具体技术特征