A . 延迟客户投诉
B . 减缓操作速度
C . 主动维护客户的利益
D . 钻研业务、规范操作
[单选题]()是汽车驾驶工作的首要,关系自己和他人的家庭幸福。A .安全B .效益C .文明D .学习
[填空题] 健康不仅是个人生活,家庭幸福的基础,而且是()的一个重要标志。
[多选题] 从业人员工作服管理要求:()。A .工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或浅色布料制作,专间工作服宜从颜色或式样上予以区分。B .工作服应定期更换,保持清洁。接触直接入口食品的操作人员的工作服应每天更换。C .从业人员上卫生间前应在食品处理区内脱去工作服。D .待清洗的工作服应远离食品处理区。E .每名从业人员不得少于2套工作服。
[判断题] 心理学是研究人类如何更好地生活,如何幸福的科学。A . 正确B . 错误
[判断题] 劳动保护、安全生产是社会稳定、家庭幸福的重因素。A . 正确B . 错误
[判断题] 焊接从业人员只需做好自己分内工作,不必关心其它。A . 正确B . 错误
[判断题] 通过本课程的学习和考试,您是否愿意且能够在今后的从业过程中更好地遵守保险从业人员职业道德?()A . 正确B . 错误
[单选题]从业人员对待事业以及本职工作的态度、工作作风和敬业精神,是衡量从业人员的()要求。A . 文化素质B . 政治(品德,职业道德)素质C . 业务能力素质D . 工作实效
[判断题] 职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度,直接影响到从业人员的生活态度和价值观念,从而影响到整个社会的道德水平。A . 正确B . 错误
[单选题]()是对从业人员工作态度的首要要求。A .忠于职守B .爱岗敬业C .诚实守信D .办事公道