顾客投诉意见的处理原则有哪些？（）

[试题]顾客投诉意见的处理原则有哪些？（）A．不能与顾客争执B．尊重顾客的感觉C．处理时间越早越好D．准确把握顾客的真正意图

[主观题]对顾客投诉意见的处理原则有哪些？

[问答题] 对顾客投诉意见的处理原则有哪些？

[填空题] 处理顾客投诉的原则有尊重原则、理解原则、（）、解决问题原则。

[问答题] 投诉处理的基本原则有哪些？

[多选题] 客户投诉处理中优先性原则有哪些（）？A . 重要性优先B . 重大性优先C . 广泛性优先D . 紧急性优先E . 迫切性优先原则

[问答题] 处理顾客投诉的原则？

[多选题] 处理顾客投诉的原则是（）。A . 有章可循B . 及时处理C . 分清责任D . 留档分析

[多选题] 顾客投诉处理原则的是（）。A .态度友好、抱着为顾客服务的原则B .认真聆听，不与顾客争辩C .不予理睬D .及时处理，不拖延

[单选题]处理顾客投诉的原则包括（）。A.及时原则B.沟通原则C.表达原则D.感谢原则