A .10086
B .10088
C .18861610086
[单选题]中高端客户服务区公司客户能否尊享?( )A.不可以B.可以但与个人客户分离C.可以与个人客户共享
[单选题]以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()A .引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B .向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C .在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。D .必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
[多选题] 下列选项中,属于邮储规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。A .系统自动提示为中高端客户B .办理大额现金存取款或汇款C .办理外汇业务D .购买大额国债等投资产品
[多选题] 下列选项中,属于邮政储蓄机构规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()。A .系统自动提示为中高端客户B .办理大额现金存取款或汇款C .办理外汇业务D .购买大额国债等投资产品
[多选题] 我行中高端客户的准入标准为:()A .在我行金融资产总额达到50万元人民币以上B .使用我行信用卡年累计消费额5万人民币以上(不包括购房、购车等一次性金额在10万元以上的大额刷卡消费和零折扣商户的消费)C .在我行金融资产总额达到20万元人民币以上D .在我行办理各类个人贷款余额累计达到50万元人民币以上E .其他类客户
[单选题]预付费中高端客户的延迟停机服务中,最长透支()小时的延迟停机服务。A . 24B . 48C . 72D . 96
[单选题]预付费中高端客户延迟停机服务中,可享受最高()元欠费信用额度。A . 10B . 20C . 50D . 100
[判断题]一般而言,理财业务是面向中高端客户提供的服务,财富管理业务是面向所有客户提供的基础性服务。( )A.对B.错
[判断题] 无论中高端客户、还是低端客户在人格尊严上都是平等的,提供服务的人格尊重是一致的。A . 正确B . 错误
[填空题] 拨打10086(对于开通集团客户服务热线的省市,也可以拨打集团客户服务热线)()或()某集团短信端口的黑名单。