“（）是一位销售人员最廉价的投资”

[单选题]一位服装店的销售人员在销售服装时说：“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了。”这属于（）。A . A选择成交法B . B局部成交法C . C假定成交法D . D从众成交法

[单选题]在销售过程中销售人员争取客户的（）才是第一位的。A .亲切感B .认同感C .幽默感D . D.信任感

[问答题] 吴威向一位客户销售家具，交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时，另一位销售人员跟吴威谈起昨天的足球赛，吴威一边跟同伴津津有味地说笑，一边伸手去接货款，不料客户却突然掉头而走，连家具也不买了。吴威苦思冥想了一天，不明白客户为什么对已经挑选好的家具突然放弃了。第二天早上9点，他终于忍不住给客户打了一个电话，询问客户突然改变主意的理由。客户不高兴地在电话中告诉他：“昨天付款时，我同你谈到了我的小女儿，她刚考上北京大学，是我们家的骄傲，可是你一点也没有听见，只顾跟你的同伴谈足球赛。”请问吴威之所以销售

[单选题]被恩格斯称作“最特殊、最卓越的一位诗人”是（）。A .威廉·豪夫B .约翰娜·施比丽C .霍夫曼D .阿·沙米索

[填空题] 集团客户采购中，销售人员需要摸清每一位采购成员的（）和态度，以便针对性地采取销售行为。

[案例分析题] 某汽车销售店的销售人员小刘接待了一位购车意向很不错的顾客，从接待、洽谈、产品介绍到替顾客排忧解难，所有过程中顾客都比较愉快，也比较满意，但就是到了关键时刻，没有主动地抓住机会向顾客提出购买的建议，而是由顾客把话题转到了与销售不相干的问题上。当顾客一支烟即将抽完的时候，接到了这个顾客的朋友打来的电话，要他马上回去“救火”，就是俗话打麻将三缺一。这个顾客对销售人员小刘说：“明天再说吧。”就急匆匆地走了。结果是这个顾客没有到小刘所在的销售店购车，而是在他那个打麻将的朋友的怂恿下，去了另一家同品牌

[单选题]组合投资管理的要素中，处于第一位的是( )。A．管理对象B．管理者C．管理目的D．管理方法

[单选题]组合投资管理的要素中，处于第一位的是( )。A．管理对象B．管理者C．管理目的D．管理方法

[单选题]普希金不仅是一位诗人，又是一位颇有成就的剧作家，他最负盛名的剧作是（）。A . 《鲍利斯·戈都诺夫》B . 《鲁斯兰与柳德米拉》C . 《波尔塔瓦》D . 《茨冈人》

[单选题]泰戈尔的身份除是一位作家，还是一位（）。A . 音乐家B . 画家C . 剧作家D . 以上都是