导游人员要尊重中外老年旅游者，照顾好他们，要搀扶他们上下台阶、上下旅游车，必要时为其提供拐杖。

[单选题]与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的：( )A．宗教信仰B．人格尊严C．行为举止D．民族风俗E．生活习惯

[单选题]旅游者提出非分要求时，导游人员要()。A . 不予理睬B . 明确地说“不”C . 拒绝但尽量不说“不”D . 婉转地说“不”

[多选题] 接待宗教界旅游者时，导游人员要().A . 不宣传“无神论”B . 避免涉及宗教问题的争论C . 不将宗教、政治、国家问题混为一谈D . 不允许他们在中国进行任何宗教活动E . 不对宗教问题妄加评论

[主观题]旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾，这是旅游者之间的事情，与导游人员无关。 （ ）

[判断题] 旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾，这是旅游者之间的事情，与导游人员无关。()A . 正确B . 错误

[判断题]在旅游活动中，导游人员要妥善安排，让旅游者进行“参与性”活动。不过导游人员要注意，“参与性”活动绝不能勉强旅游者，避免触动他们的自卑点。（）A.对B.

[多选题] 导游员要尊重旅游者人格，（）A .热情周到地为其服务B .维护其合法权益C .满足其要求D . D.忌亲疏偏颇，厚此薄彼

[试题]旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。

[主观题]带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。 （ ）

[主观题]带外国旅游团时，导游人员需要旅游者的证件时，要经领队收取。( )此题为判断题(对，错)。