如果通过收集信息发现有异常现象，或者通过受理举报投诉等渠道获得企业违法违规线索的，应启动（）程序开展调查。

[单选题]在专卖内管工作中，监管人员主动接收或通过各种渠道主动收集是获取违法违规线索的主要方法，通常包括受理举报投诉、上级交办任务和（）。A .系统预警提示B .人工综合分析C .实地调查核实D .市场暗访

[单选题]通过举报和投诉，可以有效发现（）。A .企业基础信息的变化情况B .企业特殊信息的变化情况C .企业各种经营信息的动态变化情况D .企业违法违规经营的信息

[单选题]通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投诉，由受理部门按照（）原则，逐级向投诉归口管理部门上报，并由相关部门按投诉分级的原则处理。A . 投诉分类B . 投诉分级C . 投诉类型D . 投诉分管

[多选题] 举报包括（）提供违规线索的举报。A .上级行B .内部C .外部D .下级行

[单选题]在飞行中如发现有异常状况应（）。A . 立即降落查找原因B . 继续飞行

[单选题]漏点在地下漏水冒出地面后发现，主要通过巡线、举报等渠道获得，这种检漏方法称为（）。A . 被动检漏法B . 主动检漏法C . 区域检漏法D . 相关分析法

[多选题]企业稳定的信息收集渠道主要是通过与（ ）建立标准化信息收集关系。A.标准化管理部门B.标准出版单位C.标准化社团机构D.行业协会E.省级建设主管部门

[单选题]负责清理查处违规媒体和广告，及时受理群众对药品虚假违法广告的投诉举报的是A.卫生健康部门B.中医药管理部门C.新闻出版广电部门D.国家发展和改革委员会

[单选题]负责清理查处违规媒体和广告，及时受理群众对药品虚假违法广告的投诉举报的是A.卫生健康部门B.中医药管理部门C.新闻出版广电部门D.国家发展和改革委员会

[单选题]电梯运行时发现有异常噪声、振动冲击时，应（）。A．驶回基站；B．驶回首站；C．打至检修运行；D．急停待查