A . 征纳互动QQ群
B . 微信
C . 短信
D . 电子显示屏
[多选题] 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A . 服务环境规范B . 窗口人员行为规范C . 涉税事项服务规范D . 办税服务制度规范和外部评议情况等
[单选题]根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。A . 公告栏B . 电子显示屏C . 表证单书填写台D . 视频监控系统
[多选题] 办税服务厅应当设置()等。A . 纳税人休息室B . 举报箱C . 公告栏D . 表证单书填写样本
[多选题] 办税服务厅实行()等制度。A . “一站式”服务B . 全程服务C . 预约服务D . 提醒服务和首问责任
[多选题] 依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()A . 首问责任B . 导税服务C . 限时服务D . 提醒服务E . 延时服务F . 预约服务
[单选题]各市、县(区)局办税服务厅,以()为依托,对办税服务厅进行日常考评。A . 全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统B . 大集中系统C . 巡查D . 明察暗访
[多选题] 逐步实现以()为单位设置办税服务厅,办税服务厅应当推行()办税。A .省级税务机关B .县(市、区)地方税务机关C .“一站式”服务D .“一窗式”
[多选题] 办税服务厅人员的办税服务能力要求()。A . 能熟练使用计算机等现代化办公设备B . 掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用C . 熟悉办税流程D . 日常事项处理规范准确
[多选题] 办税服务厅考核与监督的方式()。A .加强监督检查B .实行业绩考核C .开展监督评价D .强化责任追究
[单选题]办税服务厅考评得分为(),将评定为年度“优秀办税服务厅”。A . 90分以上的B . 80-89分的C . 70—79分的D . 70分以下的