改错题：纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时，工作人员可以以非本辖区为由拒绝办理。

[问答题] 改错题：在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时，不提供免填单服务，但应提供同城通办服务。

[单选题]纳税人办理“同城通办”涉税业务时，按要求备齐有关资料后，（）办税服务厅办理。A . 依管辖范围选择B . 就近选择C . 自行选择D . 税收管理员指定

[多选题] 办税服务厅工作人员在在与纳税人交谈时，应（）。A . 文明礼貌B . 态度谦和C . 真诚友善D . 文明用语

[问答题] 改错题：办税服务厅发生征纳冲突时，纳税服务科科长应第一时间介入，引导纳税人到科长室了解情况并进行了安抚。

[多选题] 办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。A .着装行为规范B .工作效率C .满意率D .日常秩序等

[问答题] 改错题：办税服务厅接受纳税人不涉及改变税务登记证件内容的变更税务登记申请，需要发放税务登记证件。

[问答题] 改错题：办税服务厅接受纳税人涉及改变税务登记证件内容的变更税务登记申请，可不打印发放税务登记证件。

[多选题] 办税服务厅工作人员要加强（），避免与纳税人发生肢体冲突。A . 心理素质B . 自我保护C . 自我批评D . 自我克制

[判断题] 纳税人A在某办税服务厅咨询有关涉税事宜，工作人员未按规定时限给予回复，纳税人A可对其行为向该办税服务厅进行投诉。A . 正确B . 错误

[单选题]办税服务厅服务区域中的（）区是为纳税人办理涉税事项的区域。A . 办税服务B . 咨询辅导C . 自助办税D . 等候休息