可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。

[单选题]满足用户需求的响应周期是（）A .链式周期B .单个企业的制造周期C .产品的生命周期D .企业采购周期

[单选题]及时满足客户需求的能力，当需求超过库存可得率时就会发生缺货是指（　　）。A.库存可得性B.订单满足率C.送货及时率D.退货与调换率

[判断题] 质量特性的含义是指产品需满足用户不同的需求。A . 正确B . 错误

[单选题] 企业物流活动中， （53） 具有极强的服务性，以满足用户需求。（53）A． 企业供应物流B． 企业销售物流C． 企业生产物流D． 企业回收物流

[主观题]营运资金管理的首要任务是满足企业足够的短期偿债能力的需求。()此题为判断题(对，错)。

[判断题] 道路运输服务性只包括满足用户物质方面的需求。A . 正确B . 错误

[填空题] 掌媒提供多种阅读方式（），满足用户多样需求

[单选题] 为了更好地满足用户需求，许多企业都提供了用户咨询服务，不同的用户咨询方式具有各自的优缺点。其中(61)咨询方式很难回答一些隐蔽性强的问题。（61）A．直接咨询服务B．电话服务C．电子邮件D．公告板(BBS)或讨论组(Group)

[判断题] 共同配送指若干企业集中配送资源，制定统一计划，满足用户对货物需求的配送形式。A . 正确B . 错误

[单选题]通过满足用户的需求，提高服务而成为高附加值的活动是指（　　）。A.生产加工B.流通加工C.采购D.配送