（）一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。

[单选题]一般将（　　）方法运用于劳动关系协调中的个人或小组问题的解决。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作

[单选题]设计模式一般用来解决什么样的问题（）。A . 同一问题的不同表相B . 不同问题的同一表相C . 不同问题的不同表相D . 以上都不是

[多选题] 属人法一般用来解决下列问题的法律冲突（）A . 人的身份问题B . 人的权利能力和行为能力C . 亲子关系D . 动产继承

[单选题]问题解决型QC小组活动中“PDCA”循环的一般模式为（）个阶段，（）个步骤。A . 4、10B . 4、11C . 5、10D . 5、11

[单选题]问题的解决一般涉及（）要素。A.必要条件，目标，错误，解决办法B.初始条件，目标，错误，解决方法C.初始条件，目标，障碍，解决方法D.必要条件，目标，

[单选题]问题的解决一般涉及（）要素。A.必要条件，目标，错误，解决办法B.初始条件，目标，错误，解决方法C.初始条件，目标，障碍，解决方法D.必要条件，目标，

[判断题] 企业劳动组织只解决人与人的劳动关系问题。A . 正确B . 错误

[名词解释] 一般问题解决者

[判断题] 在问题解决任务中，群体提出的方案一般比个人提出的更多更好。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 劳动关系协调员在促进劳动争议协商解决的过程中应注意的事项有（）。A .及时沟通B .安抚职工情绪C .把握争议焦点D .在双方协商过程中起主导作用