邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。

[填空题] 遇有客户插队到柜台前时，柜员应（）为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。

[问答题] 遇有客户插队到柜台前时，柜员应如何处理？

[单选题]在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。A .正确B .错误

[单选题]客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。A .正确B .错误

[单选题]客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄营业网点的普通柜员在为客户开立个人存款账户业务时，需将客户出具的证件号码所有字符（中英文）完整输入到系统中。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄营业网点办理机构签退时，由综合柜员单独办理。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。A .正确B .错误

[单选题]邮政储蓄营业网点柜员在重复客户收付款金额时，音量要适当，注意保护客户私密。A .正确B .错误