A . 决策
B . 公众
C . 海洋
[多选题] 提高服务质量的手段有()A . 树立正确的服务观念B . 保持良好的服务态度C . 提供独具特色的服务D . 配置现代化的服务设备
[判断题] 运输服务质量是指:服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量,应采用统一的标准来衡量和检测。A . 正确B . 错误
[问答题] 如何根据服务对象,如何提高服务质量?
[问答题]如何根据服务对象,如何提高服务质量?
[主观题]强化服务的关键是提高服务质量。此题为判断题(对,错)。
[判断题] 强化服务的关键是提高服务质量。()A . 正确B . 错误
[试题]“强化服务”的关键是提高服务质量。( )
[多选题]认证是()的评价活动,可以借助认证推动组织提高管理水平,通过持续改进,不断改善产品和服务质量A.客观B.专业C.公正D.科学
[多选题]认证是()的评价活动,可以借助认证推动组织提高管理水平,通过持续改进,不断改善产品和服务质量A.客观B.专业C.公正D.科学
[填空题] 网络技术服务是提高服务水平的(),客户服务是提高服务质量的()。