[多选题]

提高服务质量的手段有()

A . 树立正确的服务观念

B . 保持良好的服务态度

C . 提供独具特色的服务

D . 配置现代化的服务设备

参考答案与解析:

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企业提高服务质量的方法有()、()。

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