全面质量管理的基本理念。

[问答题] 全面质量管理的基本步骤。

[单选题]全面质量管理（TQM）的主要理念包括以下哪项？A.绝对质量符合B.差距分析C.统计过程控制D.持续改善

[单选题]全面质量管理的基本要求是（）的质量管理。A .全员、全过程、全企业、多样化、多方法B .以领导为主、全过程、全企业、多样化、多方法C .全员、全过程、生产全过程、多样化、多方法D .全员、全过程、全企业、市场化

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 全面质量管理的基本手段是（）A . 改进质量B . 团队形式C . 授权D . 数理统计方法E . 管理方法

[单选题]全面质量管理的基本方法是（）。A.产品产量控制法B.PDCA循环C.预算管理法D.以上都不对

[单选题]全面质量管理的基本方法是（）。A.产品产量控制法B.PDCA循环C.预算管理法D.以上都不对

[多选题]全面质量管理的基本观点（）。A.为用户服务B.预防为主C.用数据说话D.全员参与

[问答题] 什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？

[名词解释] 全面质量管理

[填空题] 与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是（）、（）、（）。