A .搭建“阳光服务”平台
B .实行公开、公示制度
C .推行贷款限时承诺
D .完善阳光监督机制
[多选题] 经营行客户部门(或营业网点贷后管理岗)是个人信贷业务贷后管理的实施部门(或岗位),其主要职责是()A .客户监管及贷后检查。监管客户信贷资金使用情况,按规定进行贷后首次跟踪检查和日常检查。B .担保人及担保物的监管C .风险分类及日常管理。及时进行资产风险预分类;维护(电子)贷后管理台账;整理、收集信贷客户档案有关资料;信贷管理系统数据录入;利息及本金的收回等。D .风险预警。发现风险信号及时提出处理建议并报告。
[多选题] 下列登记薄中,属于营业机构临柜业务手工登记薄的有()。A . 《柜面重要事项登记簿》B . 《自助设备管理登记簿》C . 《业务印章钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》D . 《箱包交接登记簿》
[填空题] 行社应根据贷款流程至少设立贷款调查岗、风险审查岗、贷款审批岗、()、贷后管理岗等岗位。
[填空题] 营业网点各营业窗口应设置()或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。
[判断题] 贷款申请受理人可以是贷款经办行或业务网点贷款申请受理人。()A . 正确B . 错误
[单选题]不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是()。A . 温馨提示牌B . 业务品种项目牌C . 服务收费标准牌和员工工号牌D . 规章制度目录牌
[单选题]不属于贷款经办行或业务网点贷款申请受理人职责的是()A .向借款申请人提供业务咨询B .向借款申请人提供产品介绍C .查询借款人征信D . D.收集贷款申请资料
[判断题] 银行农户小额贷款原则上由县级支行或营业网点审批。A . 正确B . 错误
[多选题] 贷款经办行或业务网点贷款申请受理人在贷款受理环节的职责主要是()。A .向借款申请人提供业务咨询和产品介绍B .受理贷款申请C .收集贷款申请资料D .开展贷款调查
[判断题] 营业网点各营业窗口应设置“一米线”或功能相当的设施并执行到位,以保护客户隐私和财产安全。()A . 正确B . 错误