A .已扣帐未打印签购单
B .重复扣帐
C .持卡人否认已完成交易
D .持卡人对交易金额有异议
[判断题] 持卡人对POS交易金额有异议时,可以投诉。(三级)A . 正确B . 错误
[单选题]下列哪种交易不需验证持卡人密码?()A .退货B .查询C .预授权D .消费
[单选题]持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级)A .1B .2C .3D .4
[多选题]持卡人账务投诉处理的操作步骤包括()。A.受理持卡人账务投诉B.申请账务调整C.向收单机构反馈账务结果D.对原交易明细进行查询核对E.提交收单机构进行
[多选题]持卡人账务投诉处理的操作步骤包括()。A.受理持卡人账务投诉B.申请账务调整C.向收单机构反馈账务结果D.对原交易明细进行查询核对E.提交收单机构进行
[单选题]持卡人持卡在商户消费,下列哪些说法错误()。A .根据商户类型不同,银行收取的手续费比率也不一样B .手续费由银行向商户收取,持卡人无需承担C .手续费由银行向持卡人收取,商户无需承担D .手续费由收单银行收取,然后按规定比例分配给发卡行等
[判断题]持卡人账务投诉处理的操作步骤包括对原交易明细进行查询核对。()A.对B.错
[判断题]持卡人账务投诉处理的操作步骤包括对原交易明细进行查询核对。()A.对B.错
[单选题]下列银联卡交易中()不需验证持卡人密码。A .退货B .查询余额C .预授权D .消费
[判断题] 单位结算卡的持卡人离职了,可以办理持卡人变更。A . 正确B . 错误