对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（）两部分。

[填空题] 对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括（）和（）两部分。

[多选题] 对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括（）。A .客户关联信息B .存/贷款业务信息C .营销信息D .行外客户信息

[多选题] 农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。A . 研究分析市场B . 策划营销方案C . 开发金融资源D . 拓展有效对公客户

[多选题] 对公客户关系管理系统的功能有（）。A .建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图B .提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台C .为各级行提供客户经理营销业绩统计工具D .通过仿真终端进行业务操作

[多选题] 对公客户关系管理系统的定位是（）。A .我行实施“以客户为中心”这一经营管理理念的重要支持平台B .我行对公客户营销的核心平台C .我行对公客户管理的主要工具D .我行对公客户数据分析的基准平台

[多选题] 对公客户关系管理系统数据采集自（）。A .新一代综合应用系统（ABIS）B .信贷管理系统群（C3）C .中间业务收费平台D .国际结算业务处理系统（GTS）

[单选题]对公业务客户经理归属（）。A . 各专业条线业务部门管理B . 人力资源部门负责管理C . 各专业条线业务部门管理，人力资源部门负责协同管理D . 人力资源部门管理，各专业条线业务部门负责协同管理

[多选题] 客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。A .客户信息收集B .产品服务跟踪C .实施动态管理D .引导新的金融产品消费E .实施静态管理

[多选题] 对公客户关系管理系统的权限设置应遵循的原则包括（）。A .数据访问遵循上级查看下级，下级不能看上级，同级不能互访的原则B .通过角色给用户分配权限C .系统通过用户名和密码来识别用户D .用户注册需要实名制

[单选题]（）系统，是我行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。A . 办公自动化系统（OA.B . 统计信息管理系统（SMIS）C . 对公客户关系管理系统（OCRM）D . 对公信贷业务流程管理系统（CLPM）