为了更好地促销商品，导游员应做到思想重视、态度积极，熟悉商品、热情宣传，了解对象、因势利导等，此外，还应该（）。

[单选题]导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的（ ）。A．购物助手B．购物参谋C．购物帮手D．购物讲解员

[单选题]导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的（）。A .购物助手B .购物帮手C .购物参谋D . D.购物讲解员

[单选题]导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的( )。A．,购物助手B．购物参谋C．购物帮手D．购物讲解员

[多选题] 游客要求购买的商品中，导游员应劝阻的有（）。A .在地摊上选购的古玩B .地方土特产C .麝香D .蟾酥

[多选题] “注意小节”要求导游员应做到（）A .不随便单独去游客的房间B .更不要单独去异性游客的房间C .不得携带自己的亲友随旅游团活动D . D.饮酒量不超过自己酒量的二分之一

[多选题] 在接待残疾游客时，导游员应做到（）。A . 问清游客残疾原因B . 不要以特殊的眼光看待他们C . 尽量把他们安排在旅游车的前排座位D . 关心、照顾时注意场合和分寸E . 向全体游客说明为什么要照顾他们

[多选题] 某旅游团游客购买商品后发现是次品，要求退货，请求导游员协助，导游员应该（）。A .了解情况B .安慰游客“买了算了”C .指出“商品售出，概不退换”D .积极协助

[单选题]一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。A．让游客自己去退B．积极协助，必要时陪同前往C．告诉游客不属于自己的工作范围D．告知游客商品出了店就不能更换

[单选题]介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。A .说服B .展示C .展览D .幽默

[多选题] 在导购旅游商品时，导游员正确的导购方法有（）。A .充分了解游客的心理需求和旅游商品，有针对性地推荐合适的商品B .正确选择购物场所，合理安排购物时机C .灵活调整导购计划，适当控制购物次数D .维护游客权益，及时帮助游客办理后续相关事宜