A .商务条款的合理性
B .客户沟通
C .低分投诉的改进跟踪
D .运维团队的稳定
[多选题] 项目经理保证项目运维质量,需要关注()。A .项目各阶段的关键动作B .团队稳定C .客户沟通D . D.交付规范
[单选题]项目经理的质量责任不包括()A . 对本项目工程质量负责,坚持“质量第一”方针B . 负责隐蔽工程的检查验收C . 制订有质量否决权的经济责任制D . 组织好生产过程各种质量资料的记录和保存
[单选题]服务质量包括从业人员质量,服务项目质量,餐厅卫生与清洁质量()以及保证服务质量的督导方法。A .领导方法B .工作计划C .员工工作质量D .任务指标
[单选题]在项目管理中,项目经理的职责不包括( )。A.对项目所在组织的职责B.对利益相关者的职责C.对项目和客户的职责D.对团队成员的职责
[单选题]项目经理的素质不包括( )。A.良好的社会道德和高尚的职业道德B.学习与思维的素质C.良好的人缘D.性格素质
[单选题]项目经理对咨询评估质量控制的职责不包括( )。A.明确项目各项前期准备工作的质量目标要求B.制订分层次的质量职责C.制订质量计划由管理人员组织实施D.
[单选题]项目经理对咨询评估质量控制的职责不包括( )。A.明确项目各项前期准备工作的质量目标要求B.制订分层次的质量职责C.制订质量计划由管理人员组织实施D.
[单选题]项目经理在进行日常项目范围控制时,可不包括的工作是()A.监控项目的工作范围B.监控项目产品范围状态C.控制范围变更D.控制项目干系人范围变化
[问答题] 服务质量包括哪些内容?
[单选题]项目经理的授权不包括下列()。A . 施工指挥权,用人用工选择权B . 技术决策权,对复杂问题的设计变更权C . 工资、奖章分配权和职工奖惩权D . 一定数量的资金支配权;设备、物资、材料的租赁,采购与控制权