铁道部关于动车组列车旅客运输管理暂行办法的通知中对客运人员的要求：（）

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：站车客运人员应当按照有关要求进行岗位培训，经考试合格取得上岗资格，由（）统一颁发上岗证，持证上岗并应当定期进行脱产培训。A . 铁路局B . 客运段C . 安全科D . 教育科

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：列车车门发生故障时，应立即采取临时安全（）并及时通知机械师处理，列车乘务人员应手动开关车门。A . 防护办法B . 防护预案C . 防护条例D . 防护措施

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A . 图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B . 视频、图形标志、电子显示、服务指南C . 图形符号、电子显示、广播、服务指南D . 广播、视频、图形标志、服务指南

[问答题] 《铁路旅客运输规程》中，旅客持直通票在中转站要求换乘动车组列车应如何办理？

[单选题]铁道部颁发的《铁路旅客运输管理规程》规定，开行跨越两个铁路局的直通旅客列车其直通客流量不少于（）A . 500B . 600C . 700D . 550

[多选题] 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A . 进站闸机读卡确认进站B . 乘车至到站C . 经出站闸机读卡确认出站D . 乘车至进站

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车，但须（）后乘车。A . 办理手续B . 办理签证C . 办理计价D . 办理座席

[多选题] 铁道部客运调度应掌握全路客流和国际旅客列车及直通旅客列车的运行，组织各局有计划地.均衡地输送旅客，处理跨局旅客列车的（）A . 加挂B . 检修C . 停运D . 变更径路E . 客车甩挂及调拨

[单选题]动车组列车实行票额共用。管内动车组列车票额共用时间由（），报铁道部备案。A . 客运处确定B . 铁路局自定C . 客运调度确定D . 运输局确定

[判断题] 《快运包裹运输规则》依据铁道部《铁路旅客运输规程》和公司制定的《行包业务流程》制定。A . 正确B . 错误