计算题：2007年10月28日，北京西站一旅客持10月27日大同经北京西、郑州、西安半价客快票，票价：47.50元，票号：A00864。要求乘当日T231次软卧下铺去西安，北京西站办理时发现该旅客持《民兵抚恤证》。如何处理？请计算。（T231次是新型空调车，设6车1号有空铺）（按规定查里程、计算票价、填写票据，写出计算过程。题中未标明新型空调车的为普通车。）

[多选题] 2010年2月1日，龙岩开往北京西K572次列车，到达北京西站后出站时发现一旅客手持一张龙岩—北京西空调硬座客快速车票，携带1.0米、1.05米、1.3米儿童各一名，请问北京站应如何处理？（）A . 补收1张儿童票B . 补收两张儿童票C . 核收手续费4元D . 加收50%票款

[问答题] 计算题：2009年2月22日，北京西站一旅客要求购买两张次日K133次列车（新型空调车，北京西——井冈山）硬卧经阜阳、符离集到滁州，设5车2号中下有票额。北京西站如何办理？

[问答题] 计算题：2009年3月11日，在石家庄站，一旅客持一张3月9日北京西经漯河、平顶山西、襄樊到十堰的伤残半价硬座普快联合票，票号D098658，票价42.50元，要求签证K279次列车（新型空调车，北京西——十堰）硬卧至到站，假设5车6号下有票额，办理时发现无减价凭证。石家庄站如何办理？

[问答题] 计算题：2008年4月8日，武昌站一旅客持4月7日北京西至南昌T167次客特快硬卧（新空，6车5号上、下，票号：A00097、A00098）2张，客运记录一张，因病要求退票，如何办理？（按规定查里程、计算票价、填写票据，写出计算过程。题中未标明新型空调车的为普通车。）

[单选题]旅客到以下车站，则北京西站不能利用T69次（北京西——乌鲁木齐，经由郑、兰）给郑州站预留的硬卧铺位发售至（）的卧铺票。A . 商丘B . 郑州C . 漯河D . 西安

[多选题] 2010年1月1日，4408次（邯郸—张家口）到达北京西站后查验旅客车票时，发现一名从邢台上车的旅客借用石家庄电力机务段职工李宁本年度定期通勤乘车证一张，票号A0003，票面记载区间邢台—北京，请办理？（）A . 按无票处理B . 加收50%票价C . 核收手续费D . 按每月一次往返里程罚款

[问答题] 计算题：一旅客持2008年8月3日T1次北京西至长沙新空特快硬卧票（票号B053862，下铺）和列车编03号记录（郑州至长沙空调故障），要求退还空调票价。

[问答题] 计算题：2009年3月11日，D125次动车组（北京西——汉口）运行至郑州站，动车组故障停止运行，一旅客持当日北京西至汉口的一等座票，票号H098678，票价448.00元，要求退票。郑州站如何办理？

[单选题]北京西站发售的西安至银川的车票，允许()手续。A．在西安站、北京西站开车后2小时内办理退票B．开车前在全国任意车站办理始发改签C．在乘车站及车票发售站开车前办理始发签证D．在西安和银川站开车前办理退票和改签

[问答题] 计算题：一名持有效学生证的学生，在北京西站购一张2009年2月20日Z17次（北京西至长沙）到溆浦（长沙有始发特快经由株洲到溆浦）的软卧学生票（5车22号），请办理。