A . 重点跟踪,提供周到而专业的服务
B . 作为重点培养的目标,与客户保持经常性的沟通
C . 在服务过程中,不断了解客户特征和需求
D . 重新安排购房计划并再联系
[多选题] 按照风险承受能力不同,可将客户分为()A . 保守型B . 平衡型C . 稳健型D . 投机型
[单选题]()客户购买基金时无须填写《客户风险承受能力评估测评问卷》。A . 个人投资者B . 机构投资者C . 军人D . 政府公务员
[判断题] 客户风险承受能力评级低于基金风险等级的客户,不能购买该基金。A . 正确B . 错误
[单选题]超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估。A . 半年B . 8个月C . 3个月D . 一年
[单选题]根据客户购买目的可将客户分为()。A .买方客户和租房客户B .机构团体客户和个人客户C .自用客和投资客D . D.发生过交易的客户和正在进行交易的客户
[单选题]客户风险承受能力由低到高分为()A .保守型;防御型;稳健型;积极型;激进B .保守型;防御型;积极型;稳健型;激进型C .保守型;稳健型;防御型;积极型;激进型D .防御型;保守型;稳健型;积极型;激进型
[单选题]影响客户投资风险承受能力的因素有( )。A.年龄B.资金的投资期限C.理财目标的弹性D.投资者主观的风险偏好E.学历与知识水平
[多选题]下列( )因素会影响客户的风险承受能力。A.家庭负担状况B.年龄C.财富规模D.理财目标的弹性E.资金的投资期限
[判断题]若客户发生可能影响其自身风险承受能力的情形,再次购买理财产品时商业银行应主动要求客户进行风险承受能力评估。( )A.对B.错
[多选题] 首次客户风险承受能力评估必须在()进行,可以事先由客户主动发起,也可以在产品购买环节,根据系统提示发起评估。A . 网点PBCS系统B . 网点OCRM系统C . 网上银行D . 手机银行