A .客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理
B .客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始
C .对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理
D .经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
[单选题]房地产客户信息管理的核心是()。A .了解客户购买动机和需求B .实现客户的终生价值C .长期维系与客户的良好关系D . D.锁定核心客户群
[多选题]房地产客户信息管理原则包括()。A.有效原则B.记录和更新原则C.合理使用原则D.保持联系原则E.重点突出原则
[单选题]房地产客户信息管理的原则不包括()。A .合理使用原则B .有效原则C .重点突出原则D . D.适合市场需求原则
[多选题]房地产经纪信息管理的原则有( )。A.强化房地产信息的垄断性B.加强房地产信息的目的性C.提高房地产信息的时效性D.重视房地产经纪信息的系统性E.实
[单选题]下列关于房地产经纪信息作用的表述中,错误的是( )。A.有利于实现房地产经纪活动的基本功能B.有利于提高房地产经纪服务的附加值C.有利于活跃和规范房
[单选题]钱某是房地产经纪机构信息管理员,下列关于钱某收集信息行为的表述中,正确的是( )。A.钱某认为广播和电视信息不易整理,故只以报纸和杂志作为信息来源途
[单选题]下列关于房地产居间与房地产代理的表述中,错误的是( )。A.房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为B.房地产居间与房地产代理是两种
[单选题]下列关于房地产居间与房地产代理的表述中,错误的是()。A.房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为B.房地产居间与房地产代理是两种不同
[单选题]下列关于房地产居间与房地产代理的表述中,错误的是()。A.房地产居间与房地产代理是两种不同的经纪服务方式B.房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产
[单选题]下列关于房地产居间与房地产代理的表述中,错误的是()。A.房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为B.房地产居间与房地产代理是两种不同