在线办理2G业务时，首先要查询用户是否有预约受理，如有预约受理，不要受理，建议用户下月再申请。请写出在营帐系统里具体查询预约受理方法的两种途径？

[单选题]受理岗预约科目一考试，需查验（），核发预约考试凭证。A . 身份证明B . 身体条件证明C . 驾驶培训记录D . 准考证明

[多选题] 银行受理（）等有权机关查询要求时，首先要审查是否出具县团级（含）以上公、检、法等部门签发的协助查询存款通知书，是否是查询机关的执法人员，查询人必须出示本人工作证和执行公务证。A . 人民法院B . 人民检察院C . 公安机关D . 工商行政管理部门E . 国务院

[单选题]受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（）。A . 最长时限B . 最短时限C . 时限要求D . 平常时限

[单选题]受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（）。A.最长时限B.最短时限C.时限要求D.平常时限

[多选题] 柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。A . 基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间B . 基金募集期间每一个交易日的基金交易时间C . 基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间D . 基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间

[多选题] 凭证线上预约订单处理交易受理功能包括（）。A . 提交B . 拒绝C . 注销D . 明细查询

[单选题]客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。A .短信业务B .手机话费查询C .投诉受理D .联通IP卡查询

[单选题]预约受理后遇基金管理人公告暂停本基金申购，该预约申购交易（）。A .顺延至下一工作日提交B .顺延至下次开放申购时提交C .失败D .是否成功以TA确认为准

[多选题] 查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（）。A . 经办人和复核人B . 查询号码C . 查询业务时间D . 查询结果

[多选题] 查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记薄，详细记录受理的每笔查询业务的（）等信息A . 经办人和复核人B . 查询号码C . 查询业务时间D . 查询结果