电话装、移机时限是指自电信企业受理用户装、移机交费之日起，至装、移机通话所需要的时间（）。统一装机时限是（）天。

[单选题]请选择以下描述正确的是哪个时限：自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间。（）A . 电话装机、移机时限B . 电话复话时限C . 用户市话业务变更时限D . 用户长途业务变更时限

[填空题] 工程工作目标考核中，装拆移机平均历时要求为（）小时，装拆移机及时率要求为：（），服务质量满意度（%）要求为：95%。

[填空题] 工程工作目标考核中，装拆移机平均历时要求为72小时，装拆移机及时率要求为：98%，服务质量满意度（%）要求为：（）。

[单选题]“装拆移机及时率”的基准值为（）。A .85％B .90％C .95％D .98％

[单选题]“装拆移机平均历时”的基准值为（）。A .26小时B .36小时C .72小时D .144小时

[填空题] 综合接入代维装拆移有以下三种（）考核指标：“装拆移平均历时”、“（）”、“装拆移满意度”。

[单选题]固定电话装机、移机的时限为（）A . 平均值≤5日，最长为20日B . 平均值≤7日，最长为20日C . 平均值≤5日，最长为30日D . 平均值≤7日，最长为30日

[问答题] 简述有线宽带装拆移流程

[多选题] 移装泵站时应注意哪些事项（）.A . 移动泵站时必须由专人跟车，防止拉坏液压管路、电缆和挂坏元件B.泵站移到固定地点时，要水平放置最大斜角不得大于5°B . 泵站移好后，管路连接正确、无漏液C . 新安设地点应方便操纵和检修，顶板要完好同时要加设临时支护已保证泵站安全

[填空题] 装、移固定电话（宽带）定义：指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品，申请（）、建立（），并承诺遵守相关业务协议和使用规则。