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[多选题]

客户需求是指（）

A .现实的需求

B .潜在的需求

C .群体性的需求

D .个性化的需求

E .更涵盖生活中丰富多彩的沟通需求

参考答案与解析：

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满足客户特定的需求是指客户特定的（）被满足，或者客户特定的（）被解决。

[填空题] 满足客户特定的需求是指客户特定的（）被满足，或者客户特定的（）被解决。

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    • 客户需求是指（）