[单选题]网上营业厅详单查询功能为用户提供()个月的详单。A . 2个月B . 3个月C . 4个月D . 6个月
[单选题]固定电话用户查询市话详单,最多可以查询几个月()A . 6B . 5C . 3D . 2
[填空题] 网上营业厅详单查询包括:语音详单、()详单、()详单、GPRS详单、IP直通车详单、通用下载详单、WLAN清单、号码薄业务详单八类。
[多选题] 网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括()A . 通话详单B . 短信详单C . 增值详单D . 数据详单E . 缴费详单
[单选题]客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。A . 直接手机号码登录;B . 手机号码+服务密码;C . 手机号码+服务密码+随机短信;D . 手机号码+随机短信。
[单选题]按照行业主管部门规定,为客户提供最近市话5个月已出帐详单查询;长话()已出帐详单查询服务。A . 5个月B . 8个月C . 3个月D . 6个月
[填空题] 10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询近()(不含当月)的各种通信详单。
[单选题]网上营业厅可否办理详单保险箱业务?()A . 可以;B . 不可以;
[填空题] 24小时自助终端详单查询包括:语音详单、()详单、()详单、GPRS详单、IP直通车详单、通用下载详单、WLAN清单、号码薄业务详单八类。
[判断题] 客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询A . 正确B . 错误