通常情况下，客户服务中心招聘一线客服代表的招聘流程分为分析确定用人需求、制定招聘计划、（）、预审、面试、体检审核、（）等七个步骤。

[填空题] 通常情况下，客户服务中心招聘一线客服代表的招聘流程分为分析确定用人需求、（）、招聘、预审、面试、（）、转入培训等七个步骤。

[单选题]通常情况下，客户服务中心招聘一线客服代表的招聘流程分为（）步骤。A .4个B .5个C .6个D .7个

[单选题]通常情况下，客户服务中心的员工招聘，以招聘（）为主。A .一线客服代表B .组长（班长）C .值班经理D .投诉处理人员

[判断题] 客户服务中心在制定招聘计划之前首先要分析确定用人需求。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 客户服务中心在制定招聘计划之前首先要分析确定（）。

[单选题]通常情况下，录用条件（）招聘条件的要求。A.低于B.高于C.等于D.不确定

[单选题]通常情况下，录用条件（）招聘条件的要求。A.低于B.高于C.等于D.不确定

[单选题]通常情况下，招募需求必须由（　）确定。A.用人部门B.人力资源部门C.用人部门和人力资源部门D.直线领导

[单选题]组织在（　　）的情况下，利用外部招聘渠道进行招聘更为有效。A.需要巨大变革B.经费短缺C.时间紧迫D.执行稳定的公司战略

[多选题] 制定招聘流程的目的在于（）。A .规范招聘行为B .提高招聘质量C .展示企业形象D .节省招聘费用