在中国电信渠道体系划分中，企业客户经理属于（）

[单选题]在中国电信渠道体系划分中，网上客服属于（）。A . 直销渠道B . 实体渠道C . 电子渠道D . 社会渠道

[单选题]“网上客服中心”在中国电信渠道体系中属于（）。A . 直销渠道B . 实体渠道C . 电子渠道D . 社会渠道

[多选题] 中国电信的渠道体系包括（）A . 实体渠道B . 电子渠道C . 社会渠道D . 直销渠道

[问答题] 根据《中国电信全务服务标准》，中国电信客户可通过哪些渠道查询积分？

[问答题] 中国电信客户服务热线是多少？

[问答题] 如何向中国电信客户发送短信？

[多选题] 当前，中国电信的客户品牌有（）A .商务领航B .号码百事通C .互联星空D . D.我的e家

[单选题]10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。A . 家庭客户B . 个人客户C . 所有客户D . 中低端客户

[单选题]以下哪项不是中国电信的客户品牌。（）A . 我的e家B . 天翼C . 号码百事通D . 商务领航

[单选题]中国电信面向家庭客户的品牌是（）A . 互联星空B . 号码百事通C . 我的e家D . 商务领航