网点柜面特殊业务包括（）。

[单选题]网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。A . 卡片激活B . 还款C . 打印账单D . 查询余额

[单选题]网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括（）。A . 系统异常结束后的处理B . 系统异常期间的处理C . 系统恢复后的处理D . 特殊事项说明

[单选题]现金收入类网点柜面业务应急处理措施不包括（）。A . 系统异常期间的处理B . 系统恢复前的准备工作C . 系统恢复后的处理D . 特殊事项说明

[多选题] 网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括（）贷记卡申请、等。A . 重制卡，B . 挂失，C . 修改客户资料，D . 销卡。

[判断题] 某年（季、月）网点柜面业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年（季、月）该网点柜面转账汇款业务笔数）]÷（2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数）（）A . 正确B . 错误

[判断题] 某年（季、月）新增网点柜面银行卡存取款业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业务笔数]÷[2011年该网点所在二级分行网均柜面业务量×该统计周期该网点实际运营月份数]（）A . 正确B . 错误

[单选题]柜面业务不包括（）。A . 调运B . 保管C . 假币鉴定D . 兑换

[多选题] “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。A . 中间业务-柜面通-取款B . 中间业务-柜面通-存款C . 中间业务-柜面通-转账D . 中间业务-柜面通-特殊处理

[多选题]柜面业务范围广泛，包括（　　）。A.存取款B.会计核算C.现金库箱D.账户管理E.票据凭证审核

[多选题] 贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（）。A . 卡片为中国农业银行金穗贷记卡B . 签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致C . 卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹D . 卡片在有效期内