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[多选题]

导游人员的基本职责包括()。

A . 负责为旅游者导游、讲解

B . 耐心解答游客问询

C . 安排落实旅游活动

D . 反映游客的意见和要求

E . 维护安全、处理问题

参考答案与解析：

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导游人员的基本职责包括（）。

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