在导游服务过程中，可能引起旅游活动计划和El程变更的客观原因主要有()。

[多选题]造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（）。A.工作疏忽B.天气变化C.交通问题D.自然灾害E.游客要求

[多选题]造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（）。A.工作疏忽B.天气变化C.交通问题D.自然灾害E.游客要求

[多选题]造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有（　）。A.工作疏忽B.天气变化C.交通问题D.自然灾害E.游客要求

[单选题]在旅游活动中，因客观原因导致旅游计划变更，导游人员可采取的措施有（ ）。A．制订应变计划报告给旅行社B．做好旅游者的工作C．经旅行社领导同意，适当给予物质补偿D．及时通知下一站地接社

[单选题]在旅游活动中，因客观原因导致旅游计划变更，导游人员可采取的措施有( )。A．制订应变计划报告给旅行社B．做好旅游者的工作C．经旅行社领导同意，适当给予物质补偿D．及时通知下一站地接社

[多选题] 由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时，导游人员应()。A . 分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果B . 分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪，迅速制订出应变计划并报告旅行社C . 和全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作D . 必要时，经旅行社领导同意，给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意E.使用AIDA推销原则，使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点

[多选题] 在旅游活动过程中，造成游客物品遗失的原因主要有（）。A .游客的疏忽大意B .被窃C .导游员管理不善D .旅游接待过程中出现差错

[单选题]在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，一般有三种情况（ ）。A．延长在一地的游览时间B．缩短在一地的游览时间C．游览时间不变，但某一活动被另一活动所取代D．适当地给予物质补偿

[单选题]在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，一般有三种情况( )。A．延长在一地的游览时间B．缩短在一地的游览时间C．游览时间不变，但某一活动被另一活动所取代D．适当地给予物质补偿

[单选题]在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有（ ）。A．制订应变计划上报旅行社B．做好旅游者的工作C．适当给予物质补偿D．及时通知下站旅行社