[单选题]

某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于()服务。

A . 特殊化

B . 个性化

C . 主动性

D . 义务性

参考答案与解析:

相关试题

游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的

[单选题]游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。A . 知情权B . 求偿权C . 受尊重权D . 公平交易权

  • 查看答案
  • 游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破,按

    [多选题] 游客张某在旅游商店购买了A企业生产的一玻璃工艺品,由于有质量缺陷,将其手划破,按照《消费者权益保护法》的规定,()。A . 张某可以向旅游商店提出赔偿B . 张某可以向A企业提出赔偿C . 张某不能向旅游商店提出赔偿D . 张某不可以向A企业提出赔偿E . 旅游商店赔偿后,有权向A企业追偿

  • 查看答案
  • 某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商

    [单选题]某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。A.可以坚持“售出商品,概不退换”B.可以坚持不退款,但可更换同种商品C.可以坚持不退款,但可购买其它等值商品D.应当负责退货

  • 查看答案
  • 张同学花60元在某商店购买了一台复读机,商店将其中的若干元用于纳税。在这一过程中

    [单选题]张同学花60元在某商店购买了一台复读机,商店将其中的若干元用于纳税。在这一过程中,货币先后执行的职能是()。A . 价值尺度和流通手段B . 流通手段和支付手段C . 价值尺度和支付手段D . 支付手段和流通手段

  • 查看答案
  • 小强花l00元在某商店购买了一个篮球,商店将其中的3元用于交纳税收。在这一过程中

    [单选题]小强花l00元在某商店购买了一个篮球,商店将其中的3元用于交纳税收。在这一过程中,货币执行的职能是( )。A.价值尺度B.流通手段C.贮藏手段D.支付手段

  • 查看答案
  • 某商店出售两件衣服,每件60元,其中一件赚25%,而另一件赔25%,那么这家商店

    [试题]某商店出售两件衣服,每件60元,其中一件赚25%,而另一件赔25%,那么这家商店是赚了还是赔了,或是不赚也不赔呢?

  • 查看答案
  • 在旅游过程中,游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待

    [判断题] 在旅游过程中,游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待服务。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,游客约翰向全陪小张提出他希望团队

    [案例分析题] 某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,游客约翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他,在中国旅游的境外旅游团必须整团出人中国国境,所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天,约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由,小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益,回国后,通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。请问:出现这种情况,应该如何处理?

  • 查看答案
  • 在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。

    [单选题]在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。A.导游未向游客讲清停车位置、集合时间、游览线路等事宜B.游客在某处停留时间过长而脱离团队C.游客在自由活动时没有记清所住饭店地址及返程线路D.游客跟随其他团队游览

  • 查看答案
  • 在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。

    [单选题]在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。A.导游未向游客讲清停车位置、集合时间、游览线路等事宜B.游客在某处停留时间过长而脱离团队C.游客在自由活动时没有记清所住饭店地址及返程线路D.游客跟随其他团队游览

  • 查看答案
  • 某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无