A . 组团社名称、传真号码及其基本状况
B . 旅游团名称、代号、电脑序号
C . 主要联络人姓名、电话号码或其他通信方式
D . 结算方式和费用标准
E . 旅行社标识或提供给团队成员的标志物
[单选题]()是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。A . 客源国(地)及其习俗和热门话题B . 旅游团名称、代号、电脑序号C . 旅行社标志或提供给团队成员的标志物D . 旅游团种类、费用的结算方法
[判断题] 导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同,但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。A . 正确B . 错误
[单选题]组团社委托接地社组织、落实旅游团活动的契约性文件、导游人员了解旅游团和接待社计划的主要依据是()A .团队接待计划B .意见反馈单C .旅游合同D .旅游保险单
[单选题]领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之间起()作用。A.协调B.缓冲C.桥梁D.反馈
[主观题]接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。 ( )
[主观题]接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。( )此题为判断题(对,错)。
[主观题]当游客丢失证件时,导游应马上报告组团社或接待社,根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失。( )
[单选题]全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是( )。A.维护游客合法权益不同,联络协调对象不同B.联络协调对象不同,接待的具体任务不同C.接待的具体任务不同,征求游客意见和建议方式不同D.征求游客意见和建议方式不同,和地陪工作地点不同
[单选题]是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。A.地方陪同导游人员B.全程陪同导游人员C.景区景点导游人员D.出境领队
[主观题]导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表,全陪是旅游客源地组团社的代表。( )