电力客户服务业务工作完毕后，由客户代表对各类业务工作单统一归档，保存期限一般不少于（）。

[单选题]故障报修业务工作单归档保存期应不少于（）年。A . 1B . 2C . 3D . 4

[问答题] 电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？

[问答题] 电力客户服务业务工作完毕后，必须对各类业务资料进行汇总归档，汇总的资料主要有哪些？（以某一业务为例来回答）

[单选题]电力客户服务信息发布后，信息应统一归档，保存期不能少于（）年。A . 1B . 2C . 3D . 4

[单选题]投诉、举报类工作单归档保存期为不少于（）年。A . 1B . 2C . 3D . 4

[单选题]维修《服务工作单》一般要求（）天内完成。A .三天内B .二天内C .当天

[判断题] 供电所资料管理员应对各类业务工作单及时分类归档。A . 正确B . 错误

[多选题] 农村低压电力客户服务业务一般包含（）。A . 农村低压电力客户用电报装B . 农村低压电力客户业务变更C . 农村低压电力客户故障报修D . 农村低压电力客户电气安装

[单选题]电力客户服务业务的汇总统计分析工作，一般应由（）完成。A . 客户服务中心主任B . 客户服务中心客户经理C . 客户服务中心客户代表D . 都可以

[问答题] 电力客户服务工作的意义是什么？