[问答题] 投诉、举报受理的业务内容有哪些？
[问答题] “95598”的功能有哪些？
[问答题] 故障报修的业务内容有哪些？
[问答题] 客户申请暂停，供电企业按什么规定办理？
[问答题] 业务受理应注意的事项是什么？
[问答题] 小客户新装、增容流程适用范围？
[问答题] 什么是备用电源？什么是保安电源？
[问答题] 农村供电所的客户如何缴纳电费？
[问答题] 电卡表换装时分剩余电量怎么处理？
[问答题] 客户反映总、分表误差大的原因及解决方法？
[问答题] 什么情况下可以申请电话报装用电？
[问答题] 什么情况下供电企业应与客户重新签订供用电合同？
[问答题] 客户的计划检修停电次数有何规定？
[问答题] 业务受理中报装业务的内容有哪些？
[问答题] 什么是抄表周期？各类客户抄表周期是如何规定的？
[问答题] 服务承诺必须满足哪三个基本条件？
[问答题] 低压电力客户容量的核定？
[问答题] 争取挑剔客户的六步骤是什么？
[问答题] 答复供电方案期限是如何规定的？
[问答题] 高压电力客户用电容量的核定？
[问答题] 对办理每件居民客户收费时间及等候时间有何规定？
[问答题] 什么是标定电流和额定最大电流？
[问答题] 因欠费停电从停电通知单发出之日到停电时间不少于多少天？
[问答题] 查询、咨询的业务内容有哪些？
[问答题] 供电所客户为什么不呢个开通分时？
[问答题] 居民用电装置产权及维护管理是怎样划分的？
[问答题] 催收电费的业务内容有哪些？
[问答题] 江苏省统一销售分类电价中大工业用电执行范围？
[问答题] 何为受电点？何谓计量点？