[多选题]

服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程,说法正确的有()。

A . 首先要确定核心需求和目标

B . 在需求评估之前安排优先次序

C . 预测不同效果形成候选方案

D . 整合各方利益等各类因素

E . 选择方案并形成操作性工作内容

参考答案与解析:

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