信息管理是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息及信息资源加以管理。

[多选题] 交叉销售借助于现代信息技术的发展而不断发挥潜力，体现在（）A . 交叉销售数据库的作用B . 制定具体沟通战术C . 实现销售人员自助服务D . 提高工作人员效率

[单选题]社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）A . 社会B . 企业C . 政府D . 个人

[填空题] 电子政务借助于信息技术手段实现（）和（）的整合地重要工作模式。

[多选题] 根据《国家安全法》的规定，开展情报信息工作，应当充分运用现代科学技术手段，加强对情报信息的（）。A . 研判B . 鉴别C . 综合D . 筛选

[单选题]运用信息技术进行建设项目信息管理的核心手段是（　　）。[2009年真题]A.利用先进的计算机B.建立项目管理信息系统C.利用最新的互联网技术D.建立基

[判断题] 信息技术与企业管理方法、企业管理技术相结合，产生了各种类型的制造业信息系统。对计算机信息系统是一类以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。A . 正确B . 错误

[单选题]在现代社会中，信息技术广泛应用于工作生活的各个方面，下列信息技术的应用中，主要属于信息获取的是（）。A . 用播放软件欣赏音乐B . 通过网络视频聊天C . 发送电子邮件D . 用扫描仪扫描文件

[多选题] 信息管理的人文手段是（）A . 信息道德B . 信息政策C . 信息服务D . 信息法

[单选题]以下选项不属于信息技术在社会中应用的是（）。A . 洛阳牡丹燕菜的制作B . 电话C . 网络D . 雷达

[单选题,简答题] 近年来，某市充分运用信息、网络、通信等新技术，自主研发建立了信访综合服务系统，实现了群众信访可查询、可跟踪、可督办、可评价，被群众形象地称为“阳光信访”。“阳光信访”实施以来，该市信访形势持续向好，信访总量逐年下降，群众信访方式也更加理性文明。可见实施“阳光信访”（）。①创新并畅通百姓反映诉求的渠道②消除了社会矛盾，促进社会和谐③接受群众监督，提高信访公信力④有利于公民更好地参与民主管理A . ①③B . ①④C