错误控制是（）的一种管理活动。问题预防是在故障发生之前发现解决问题和已知错误。

[单选题]“解决问题公式”是一种（）A . 单向沟通B . 双向沟通C . 封闭沟通D . 开放沟通

[单选题]（）的本质就是一种解决问题的思维活动（）A . 沟通B . 控制C . 决策D . 协调

[判断题] 横向思维是一种在探讨解决问题之前，先多角度地考虑对问题的种种看法的思维方式。A . 正确B . 错误

[判断题]顿悟是一种常用的解决问题的思维方式。（　）A.对B.错

[单选题]通过尝试和错误来解决问题的教学方式是（）。A . 辅导B . 游戏C . 练习D . 发现

[单选题]（）是一种管理活动，是决策者为解决问题而进行的判断、选择行动方案的过程。A .决策B .知识管理C .标准化D .信息化

[判断题] 试误式解决问题是动物解决问题的特征；顿悟式解决问题是人类解决问题的特征。A . 正确B . 错误

[多选题]护理程序是一种解决问题的方法，包括的步骤有()。A.评估B.评价C.护理诊断D.计划E.总结

[判断题]试误式解决问题是动物解决问题的特征；顿误式解决问题是人类解决问题的特征。（　）A.对B.错

[单选题]心理学家苛勒在研究黑猩猩解决复杂问题的实验中发现。它们不是通过反复的尝试和错误的模式解决问题，而是抓住问题的内部联系，属于一种A.认知B.潜伏学习C.