IT管理标准有（）；（）和HPITSM参考模型和微软MOF.

[填空题] ATM协议参考模型有控制平面、管理平面和（）。

[单选题]ATM协议参考模型有控制平面、管理平面和（）。A.用户平面B.业务平面C.呼叫平面D.承载平面

[试题]目前，网络管理模型主要有 (16) 管理模型和 (17) 管理模型。OSI参考模型的7层结构分别为：物理层、 (18) 、网络层、(19) 、会话层、表示层、 (20) 。

[填空题] ATM协议参考模型由（）、控制平面和管理平面组成。

[问答题] 试论述OSI参考模型和TCP/IP模型的异同和特点。

[单选题]IEEE802参考模型只对应于OSI参考模型的物理层和（）。A . 网络层B . 数据链路层C . 传输层D . 应用层

[判断题]OSI参考模型和TCP/IP参考模型一样，都是七层结构。（）A.对B.错

[单选题]环境管理体系参考下列哪种国际标准的管理体系模型？（）A .Policy，Do，Check，ActB .Plan，Do，Check，ActC .Plan，Act，Do，CheckD .Policy，Act，Check，Do

[多选题] 选择和提供玩具和游戏材料的基本参考标准有（）。A . 具有教育性B . 符合儿童的身心发展水平C . 符合艺术要，具有多样化的新颖性求D . 符合卫生和安全要求且经济适用

[试题]TCP/IP参考模型的主机-网络层对应于OSI参考模型的物理层和。