A .便利性、感观性、及时性、反应性、舒适性、专业性、友好性、可靠性、安全性
B .主动、热情、周到、大方、特色
C .形象、人文素质、道德素质、专业素质
D .以上全部都是
[单选题]社会服务方案策划一般包括( )。A.设计资源的筹集与分配方案B.评估服务对象的需要C.向服务对象提供服务的构想D.选择最有效的行动策略E.动员服务对象向家人寻求帮助
[填空题] 社会服务的走向一般分为三种情况。第一,社会服务的持续,第二,()。第三,社会服务的终止。
[单选题]社会服务策划方案的评估一般采用( )。A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估B.是对服务方案完成者的服务态度的评估C.过程评估和效果评估两种方法D.只是对服务策划方案制订者的评估E.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估
[多选题]社会服务方案的评估一般采用( )方法。A.直接评估B.间接评估C.过程评估D.效果评估E.客观评估
[单选题]许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的特点一般包括( )。A.宗旨的内容反映机构的意图和价值观B.宗旨应成为机构所有活动的依据C.宗旨属于机构的中期规划D.宗旨体现了机构在社会上的定位E.宗旨规定了目标实现的具体期限
[问答题] 社会服务机构的一般功能是什么?
[问答题] 简述社会服务机构筹资的一般方法。
[填空题] 西餐宴会服务时一般先()后上菜。
[多选题] 与一般的社会服务相比,社区服务具有哪些特点()A . 以社会效益为目的B . 盈利性C . 面向社会全体成员D . 以社区组织为依托
[单选题]西餐宴会服务前的休息室服务时间一般为()左右。A . 10分钟B . 20分钟C . 30分钟D . 一小时