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[多选题]

高峰时间接待客户时，正确的做法是正确的做法是（）。

A . 售后服务经理和前台主管参与接待顾客

B . DCRC负责欢迎和引导，安抚客人情绪

C . 定期保养应提前准备好维修工单，减少客户等待时间

D . 有些诊断工作和试车交给车间处理

参考答案与解析：

相关试题

营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。

[单选题]营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。A . 应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座B . 在等待过程中可以随意走动以放松心情C . 如果等待时间过长，无法继续，就可以直接离开D . 进入接待室后可将公文包放在门口物架上或茶几上

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    [单选题]营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。A.应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座B.在等待过程中可以随意走动以放松心情C.如果等待时间过长

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    [单选题]营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。A.应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座B.在等待过程中可以随意走动以放松心情C.如果等待时间过长

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    [单选题]营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。A.应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座B.在等待过程中可以随意走动以放松心情C.如果等待时间过长

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    [单选题]营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。A.应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座B.在等待过程中可以随意走动以放松心情C.如果等待时间过长

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