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[多选题]

客户调查的内容可以包括（）。

A .客户基础材料

B .客户特征

C .客户业务状况

D .客户交易现状

参考答案与解析：

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客户调查的内容、步骤、方法

[问答题] 客户调查的内容、步骤、方法

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    • 客户调查的步骤可以分为（）。

    [多选题] 客户调查的步骤可以分为（）。A .预备调查阶段B .正式调查阶段C .结果处理阶段D .确定调查对象阶段

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    • 简述个体客户调查的基本内容。

    [问答题] 简述个体客户调查的基本内容。

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    [问答题] 简述企业客户调查的基本内容。

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    • 客户调查的方法有（）。

    [多选题] 客户调查的方法有（）。A .人员走访B .电话调查C .邮件调查D .集点人群法

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    • 自然人客户调查报告的主要内容：（）。

    [多选题] 自然人客户调查报告的主要内容：（）。A . 申请人的基本情况B . 申请信贷业务的用途C . 担保情况D . 收入来源和还款来源

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    [多选题] 以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。A . 大客户对邮政服务的特殊要求B . 大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C . 大客户对邮政企业的信任程度D . 大客户对价格的承受能力

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    • 以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。

    [多选题]以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D

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    [多选题]以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D

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    [多选题]以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D

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