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高级电信业务员
电信业务技能
[判断题]
访谈的方式主要有两种:漏斗式和倒漏斗式。漏斗式的特点是从开放式提问到封闭式提问,即由广泛性的问题到细节性的问题;倒漏斗式则刚好相反。
A . 正确
B . 错误
参考答案与解析:
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