面对客户提出离网，营业员为什么要积极进行挽留？如何进行挽留？

[问答题] 试述企业应该如何进行客户挽留。

[判断题] 当用户申请销号时，营业员要详细询问销号原因，并进入客户挽留程序。A . 正确B . 错误

[问答题] 客户挽留过程中，如何处理客户提出的异议？

[问答题] 为什么要进行隔板弯曲测量？如何进行？

[问答题] 为什么要进行隔板弯曲的测量？如何进行？

[问答题] 油箱为什么要脱水？如何进行脱水？

[问答题] 为什么铁水要脱硅？如何进行？

[问答题] 什么是主动的容户挽留？主动的客户挽留工作有哪些方面？

[判断题] 客户挽留中非流失倾向越高就越不值得挽留。A . 正确B . 错误

[填空题] 营业厅维系挽留人员负责接待（）和（）的客户。